HAIR SHOP GEM(大阪府)
出口 美咲/でぐち みさき
技術至上主義の理美容の現場では、技術的な能力やスキルが非常に重要視されます。他の要素よりも、技術的な能力や成果が評価される場合が多いですね。しかし、接客業の理美容ではバランスの取れたアプローチが重要であり、他の要素(コミュニケーション、協力、リーダーシップなど)が大切になります。
そして、なにより大切な事は、楽しく仕事をすること。
自分の得意なことや好きな事を見つけると、モチベーションが高まります。
また、仕事仲間とのコミュニケーションやチームワークを大切にすることも重要です。良い人間関係があると楽しさが増します。
さらに、小さな目標を立てることで、達成感を得てやる気が向上します。
遊びにいったり買い物したり、好きな事をしてリラックスも忘れずに取ることが大切です。ストレスを軽減し、仕事に対するエネルギーを保ちます。
そして、ポジティブな姿勢を持ち、自分の成長に向けて努力することも重要です。楽しみながら仕事をすることで、成果も上がりますよ。
今回の理容女子は悔しさをバネに努力を続け、意識も行動も変化したバーバーガール、月刊理容女子VOL.72「LOVE MY SELF」出来る女はここが違う!実力派のバーバーガール、毎朝愛犬たちとお店に出勤する、HAIR SHOP GEMの出口美咲さんです。
「月刊 理容女子」では、理容の世界で華やかに働く女性を毎月1名お迎えし、インタビューを交えご紹介致します。
PROFILE
Hair shop Gem [大阪市浪速区]
出口 美咲/でぐち みさき[大阪府出身]
中央理容美容専門学校卒
1993年5月28日生まれ 双子座
血液型:A型
趣味:犬とお出かけ
出口さんインスタグラム @gem.190208
INTERVIEW
”仕事が出来る”って理由でここまで意識も行動も変わるんや―
どうして理容師になろうと思ったのですか?
私が高校3年生の時に何か資格欲しいからと、美容師になろうかなって思い。軽く親に相談したところ、その時たまたま父が通ってる床屋さんがスタッフ足りてなく、アルバイトの話を貰ってきてくれました。
軽いお手伝い感覚で行ってみたんですけど、髪も髭もぼさぼさで来店されたお客さんが、帰る時には見た目も雰囲気もガラッと変わって帰っていくのを見て衝撃を受け、理容師になる事を決めました。
そして理容師になって良かったことは。
人との繋がりです!
色んな職種の色んな年齢の方達と、何気ない会話ができる事はとっても刺激になるし、成長出来るいい環境だなと感じています。
人との交流を通じて新しいやアイデア視点を得る事が出来ますし、自己成長にもつながります。さらにサポートや共感も受けられる機会がありますね。
人とのご縁は大切ですね、では理容の仕事で学んだことは?
弱肉強食です笑。 1000円カットで働いてた事があるんですけど、当時3ミリの刈り上げもできないぐらい下手くそでした笑。 その時の店長にいびられてて、休憩貰えなかったりお客さんに悪口言われてたり、今でしたら完全パワハラですね。そして、悔しくて死ぬ程カットしてたら店長より刈り上げ上手くなっていました笑。自信も付いたんで悪口も全く気にならなくなりました、そして仕事量もこなせてたので勝手に「休憩行ってきますねー」って店でてました笑。
”仕事が出来る”って理由でここまで意識も行動も変わるんやって思って余計もっと上手くなってやる!って思いまいした。今となってはその時の店長に感謝です笑
仕事が出来る=自信にもつながる、出口さんの接客対応で心がけている事は?
雰囲気創りですね。私自身が美容室に行くのが苦手な時期がありました。全てがおしゃれで勝手に圧倒されちゃうんですよね。なんでダル着で気軽に来れるような雰囲気のお店にしたいなって思ってます!
後は帰ってからの再現性、カットの持ち、お客さんのライフスタイルに合った髪型は何かを考えながらカウンセリングはするようにしています。
笑顔は親近感を感じてもらえますからね、では理容の仕事で好きなところ?
圧倒的に話す事です笑。朝から晩まで喋ってます! 喋り過ぎて疲れてる時も多いです笑。
会話で気をつけている所は、とにかく明るく話すように心がけてます!
最初に質問してみて返ってくる温度感と同じぐらいで会話して行くと、お客さんもしんどくなりにくいかなーと思ってます! あまり会話がはずまない方とは無理して話さないです。でも梳いておきますねーとか、顔剃りしていきますねーとか、要所要所では明るく喋って、そしたらそのまま会話が弾むようになる時もあるし、その会話の量が丁度いいって思ってくれる方もいてるし、空気感を大事にします。
理美容師で会話が苦手な方もいると思いますが、そういう方は、無理して話さなくてもお客さんの話を聞いて、「へーそうなんですね、すごいですね」って、あとは無愛想な感じが無いのであればいいんじゃないかなと思います。挨拶と声掛けだけしっかりしてれば嫌な気持ちになる方は少ないと思うので!
出口さんの好きな技術やこだわりは?
やっぱりスキンフェードが好きです! こだわりはカウンセリングです。メリットデメリット、セット方法、お客さんのイメージと仕上がり後の差を出来るだけ無いように心がけています。
カウンセリングは人によってバラバラですが、まずは希望のスタイルを聞いて、普段セットするのかしないのかを聞きます。ノーセットでの状態を説明して、セットのやり方を説明します。 そこで納得してもらえればそのままカットして、髪型に不安があるなら新しいスタイルを提案します。 カットに入る前にできるだけお客さん自身がイメージ出来るような説明を心がけてます!
カウンセリングの大切さがわかります。では仕事での失敗談はありますか?
白髪染めで6トーンと9トーン間違えました、すぐ気付いて流したんですけど冷や汗かきました笑
後アタッチメント付けるの忘れてて3ミリの刈り上げのオーダーでもみあげ0.8ミリなっちゃったり、予約取り間違えたり、もー数え切れないぐらい失敗してきました笑
普段の情報収集は何を使用していますか?(インスタ、FACEBOOK、twitter、YOUTUBE、テレビ、雑誌など)
インスタ、YouTubeです。
昔と違って情報量が多いんでいい時代だなって思ってます笑
理美容以外でフォローしているのは、 犬関係と、自分が可愛いって思うインフルエンサーの方、自分が好きな服屋さんのアカウントが多いです!
YouTubeは最近、森ケの日常見てます。 あとチョコレートプラネットとか面白いのがめっちゃ好きです!
お休みの日は何してる
犬飼ってるのでドッグランとかよく行きます! あと買い物行ったりランチ行ったり、 お酒飲めないんで昼活が多いです!
犬は、チワックスのテト、 コーギー×シェルティのココ、 トイプードルのつくね 3匹飼ってます🐶 つくねは保護犬です🐶
出口さんの好きな男性のタイプは?
何か尊敬出来る所がある人がいいなって思う事が多いです。 IWGPの窪塚洋介が最近むっちゃカッコイイなって思ってました笑
好きな音楽、好きなアーティストは
特にこの人が好きってのは居ないんですけど、最近HIPHOPを聞く事が多いです。アーティストはhitomin可愛いので好きです笑
最近見た映画は?最近読んだ本は?カラオケでは何を歌いますか?
ワイルドスピード観てきました! あーゆうカッコイイのが大好きです。 カラオケは加藤ミリヤとか倖田來未とかThe、平成みたいな曲歌います笑
アラサー出口さんの自分磨きってなにしてる?
マツエク、ネイル、脱毛、カット、カラーは休みの日にサロンに行くようにしてます。
先日30歳の誕生日を迎えられましたが、30歳になって心境の変化はありますか?20代女子に伝えたい事はなんですか?
やっぱり疲れが取れないです笑。もー20代では無いんだなって疲労感で感じてます笑。
心境的には変化はあまり無いんですけど、20代の時って”女やから出来ひん”って思われたくない、舐められたくないと思う事多かったんですけど、今はあんまり気張らずに普通に明るく仕事することが、1番お客さんに納得してもらえるのかなって思います!
余裕を見せるとゆうか、本当に結果が全てなので、仕上がりでどや!!って顔するのが1番カッコイイやんって自分で思ってます笑
情報取りに行く人と行かない人でいい意味で差が出やすくなって来ているー
将来どうなりたい?
今と変わらず楽しく仕事してたいです!
あと犬が大好きなんで、保護活動のお手伝いがしたいなって思ってます。
楽しく仕事をするには、技術を磨くしかないと思います。お客さんの納得の行く仕事が出来ないと自分自身楽しくないし、お客さんもハッピーじゃないので、常に要望に応えられる理容師でありたいと思っています。それが楽しく仕事をするってゆう事だと思います。
保護活動では、うちのお店を通して施設を紹介したり、できる事なら自分で保護施設を作りたいと思ってます。
保護活動は素晴らしいですね。では5年後の目標
35歳になったら田舎の方に庭付きの一軒家買いたいなって思ってます。犬のために笑
理容業界について思う事は
昔はもっとこうだったら、ああだったらって考えてたんですけど、今って何でも自分次第と言うか、情報取りに行く人と行かない人でいい意味で差が出やすくなって来ているんじゃないかなって思います。大切なことは、自分の関心や興味を持つことについて学ぶ事ですね、あと質問をする事を恐れない笑
今後理美容業界でやりたいこと
色々やってみたいですね。脱毛とかコーンロウとかもむちゃくちゃカッコイイなって思っていて!やってみた事無い事に挑戦していきたいです。
理容女子ならではの悩みってある?
身長足らない時がたまにあります笑
お客さんに低く座ってもらったりしていて、腰痛くないか心配になる事が悩みです笑