連載第二十一夜‼ LHSG管理人の間中健二氏と”いわっさん”こと岩田亮一氏による対談コラム「スナックB/B営業中」。
今回のテーマは、「携帯料金の値下げについて!」
いわ そういえば最近ドコモが「ahamo(アハモ)」っていう低料金サービスを提供し始めましたがこれってどうなんですか?
まな 今回の料金値下げは菅首相が携帯料金を下げろって言った事が発端になっていますね。そして官邸からの圧力がかなりかかって、その結果が今回のahamoだったわけです。
いわ ahamoってネーミングも微妙ですが(笑)
まな 要は携帯電話のフルサービスを止めてサービスを最小限にしますよって事で、どういう事かと言いと、コールセンターやキャリアショップなどのコストを外して料金を安くしますって事です。
いわ もうそういった時代になってきたって事ですね。
まな 携帯電話はキャリアショップってのがあって、これは直営店ではなく営業代理店がインセンティブをもらってやっています。大きな営業代理店がKDDIやソフトバンクなどと契約をして大口の獲得インセンティブをもらって営業しているんですね。
そして、ショップ店員が必要ないサービスを高齢者に売りつけたりしているんですね。
いわ そういうショップを今回切り捨てようって話ですね。
まあ、営業代理店からすると大変ですね。
まな そこで働いている店員さんやコールセンターの人等にもお金とコストがかかっていて、そこが携帯電話料金に反映されていた訳なんですよ。
いわ 人件費って大きいですからね。
そういえば今あんまりショップって使わないですね。
まな そうそう、アップルストアからオンラインで新機種買って、シムを入れ替えてデータ移してお終いですから。
いわ まあ今の若い子はそういったショップには行きませんからね。みんなそっちを利用しますよね。
まな 官邸主導で爆下げをしたって事ですね。その背景には高齢者向けの無駄な事をカットしましょうって感じです。
いわ 完全に若者がターゲットですね。そしてミドル、シニア層からお金を取るって感じ。
まな まな NTTはドコモを完全子会社にした事で事業規模も大きくなるし、いろいろやりやすいんだろうね。
※参照スナックB/B 営業中 第13夜、NTTがドコモを完全子会社へ!!
いわ キャリアショップ行っても待ち時間や説明聞く時間がとんでもないもんな。時間のコストもハンパ無い。
プランを安くする代わりに素人向けのサービスを削り落としてる感じですね。
まな そんで、新プランのahamoですが
月額2980円、20GB、1回5分以内電話かけ放題、+1000円で無制限かけ放題です。2021年3月開始予定です。
いわ 中々魅力的ですな。
まな 契約は専用アプリでの契約が可能。ドコモショップや量販店での受付はしないです。
SIMカードは郵送。
20才未満は契約できません。
個人契約のみで法人はダメ。
口座振替かクレカのみの支払い。
メールアドレスはなくなります。
端末故障の場合は、専用アプリかチャットのみでの対応でショップではいっさい対応しません。
携帯保証サービスはプラン変更と同時に解約となる。
ファミリー割引はなくなります。家族間の無料通話はなくなります。
解約は専用アプリでって言っています。
いわ ショップ対応は出来ないんですね。UQとかYモバイルなんかはショップがあってある程度対応してくれるけどahamoは割り切ってるな。
まな 電話での対応も出来ないけど、ググれば分かりますからね。
いわ ソフトバンクも低料金プランを発表しましたが、残されたauがどういったプランを出してくるのか?
まな そうそのソフトバンクの新プランは月額2980円 20GB 5分かけ放題 5G対応と完全にahamoを意識していますね(笑)
こちらも2021年3月開始予定です。
いわ ソフトバンクもなんとか流出を抑えたいんですね。でも、コレジャナイ感半端ないなぁ~。
まな LINEモバイルのサブブランドでやるってのもマイナスですね。ドコモは本家がやりますので。
いわ 基本ネットに強くないとダメですね。情報弱者は損をする世の中になってきています。
まな KDDI auも1月に新料金を発表するらしい。
私は現在auなんですが、思い切ったプラン出さないとahamoに変更する予定です。来月の発表楽しみですね。
いわ ドコモがすごすぎて他が焦ってる感じがありますね〜(笑)
まな 大変なのは楽天ですよ。
いわ 米倉涼子さんの「日本のスマホ代は高すぎる!」ってCMは使えなくなりましたね(笑)
まな 三木谷さんどうするんだろうね(笑)
スナックB/B営業中 第20夜 「アメリカ大統領選挙の気になる今後とGoToトラベル全国対象に一時停止へ!」
●間中健二(まなかけんじ)
1970年9月15日生まれ、東京都出身。株式会社ライオヘアサロングループ管理人/株式会社ソーレ代表取締役/理容コーディネーター
●岩田亮一(いわたりょういち)
1975年6月25日生まれ、千葉県出身。株式会社Joys 代表取締役/株式会社リレーションズ(理美容室向け電子カルテ StoreTouch)/株式会社MALIBU JAPAN(PB Products)/理美容道甲子園 理事

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