スナックB/B 営業中、ドコモ新プランahamo、携帯料金の値下げについて！

連載第二十一夜‼　LHSG管理人の間中健二氏と”いわっさん”こと岩田亮一氏による対談コラム「スナックB/B営業中」。
今回のテーマは、「携帯料金の値下げについて！」

いわ　そういえば最近ドコモが「ahamo（アハモ）」っていう低料金サービスを提供し始めましたがこれってどうなんですか？

まな　今回の料金値下げは菅首相が携帯料金を下げろって言った事が発端になっていますね。そして官邸からの圧力がかなりかかって、その結果が今回のahamoだったわけです。

いわ　ahamoってネーミングも微妙ですが（笑）

まな　要は携帯電話のフルサービスを止めてサービスを最小限にしますよって事で、どういう事かと言いと、コールセンターやキャリアショップなどのコストを外して料金を安くしますって事です。

いわ　もうそういった時代になってきたって事ですね。

まな　携帯電話はキャリアショップってのがあって、これは直営店ではなく営業代理店がインセンティブをもらってやっています。大きな営業代理店がKDDIやソフトバンクなどと契約をして大口の獲得インセンティブをもらって営業しているんですね。
そして、ショップ店員が必要ないサービスを高齢者に売りつけたりしているんですね。

いわ　そういうショップを今回切り捨てようって話ですね。

まあ、営業代理店からすると大変ですね。

まな　そこで働いている店員さんやコールセンターの人等にもお金とコストがかかっていて、そこが携帯電話料金に反映されていた訳なんですよ。

いわ　人件費って大きいですからね。

そういえば今あんまりショップって使わないですね。

まな　そうそう、アップルストアからオンラインで新機種買って、シムを入れ替えてデータ移してお終いですから。

いわ　まあ今の若い子はそういったショップには行きませんからね。みんなそっちを利用しますよね。

まな　官邸主導で爆下げをしたって事ですね。その背景には高齢者向けの無駄な事をカットしましょうって感じです。

いわ　完全に若者がターゲットですね。そしてミドル、シニア層からお金を取るって感じ。

まな　まな　NTTはドコモを完全子会社にした事で事業規模も大きくなるし、いろいろやりやすいんだろうね。

※参照スナックB/B 営業中　第13夜、NTTがドコモを完全子会社へ！！

いわ　キャリアショップ行っても待ち時間や説明聞く時間がとんでもないもんな。時間のコストもハンパ無い。